IT Консалтинг

Этот вид сервиса по своей сути включает все прочие компоненты.

Работа начинается с определения нужд заказчика и приемлемых для него способов реализации системы. В момент завершения первого этапа заказчик получает 2—3 различных варианта проекта компьютерной сети и системы передачи голоса/данных, и ориентировочную стоимость оборудования для каждого из вариантов. Так же рассчитываются сроки реализации проекта.

На втором этапе клиент выбирает один из вариантов проекта и возможных поставщиков аппаратуры и программного обеспечения. В случае необходимости возможно проведение тендера как между поставщиками оборудования, так и между поставщиками телефонных линий и каналов передачи данных. По завершению тендеров наш клиент размещает заказ у выбранных поставщиков, и мы начинаем подготовительные работы. В них обычно входит построение графика поставок оборудования и подведения каналов телекоммуникаций, а также разворачивание структурированной кабельной системы. По мере поступления оборудования оно настраивается для работы в составе системы и запускается в пробную эксплуатацию. В этот же момент обычно начинается обучение сотрудников заказчика работе с новой системой. После завершения всех основных работ по установке и настройке компонентов компьютерной сети и системы телекоммуникаций начинается последний — тестовый этап. В этот период клиент начинает использовать новую систему в реальном бизнесе. Завершается проект тогда, когда вся система полностью функционирует, ее работа устраивает нашего заказчика, и все сотрудники умеют ей пользоваться.

Чаще всего на этом наши отношения с заказчиком переходят в новую стадию — стадию поддержания системы в рабочем состоянии, или системном администрировании.